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Termes & Conditions
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1. Paiements – Nous acceptons les paiements par cartes Visa, Mastercard, Switch, Solo, Dinners Club, Electron and Switch et Paypal. Notre système de sécurité pour les paiement en ligne est au niveau 1 avec Worldpay spécialiste des transactions par cartes de bancaires, totalement automatisées et facilitées à travers les paniers d’achats. L’envoie d’informations de vos cartes bancaires à Labels4Kids Limited est complètement sécurisé par internet à travers notre serveur sécurisé de niveau 1. Nous ne gardons aucune informations de cartes de bancaire à l’intérieur de notre serveur pour des raisons de sécurité, et toutes les données sont soumises ,via des techniques de cryptage sécurisées universellement acceptées. Nous sommes également heureux de pouvoir accepter votre règlement par virement bancaire ou par courrier électronique (vous nous envoyer vos détails de carte bancaire) pour lesquels nous utilisons Worldpay Terminal System. Si vous souhaitez payer via courrier électronique, veuillez effectuer votre commande à l'aide de notre site ou de notre brochure.
2. Remboursement – Les produits qui ne correspondent pas à la description de la brochure doivent être retournés sous quatorze jours, à partir de la date d’envoi, et nous vous renverrons un bon d'achat de la valeur du produit retourné. Si vous êtes totalement insatisfait(e) de votre commande, un remboursement total sera effectué. Veuillez, s’il vous plait, être sûr(e) de contacter sales@labels4kids.com avant de renvoyer vos produits et veuillez établir les raisons de cette insatisfaction. Labels4Kids ne prendra aucune responsabilité pour toute perte ou détérioration du produit si une partie du produit a été détaché de son support, à moins que les marchandises soient assurées comme perdues par la poste.
3. Délai et Coût de livraison – Pour les délais et coûts de livraison voir la section Informations et Conseils ou voir la section Livraison.
Les coûts de livraison peuvent changer à n’importe quel moment et seront mis à jours sur le site Labels4Kids. Les temps de livraison indiqués et estimés sont basés sur Royal Mail (la poste) et nous ne sommes pas en mesure d’augmenter les tarifs de livraison ou d’augmenter les tarifs du courrier en cas de contestation de la part de Royal Mail. Une livraison express (rapide) ne veut pas dire que les étiquettes peuvent être produites beaucoup plus vite mais cela veut dire que votre livraison devrait être attendue le lendemain de l’expédition des colis.
Nous envoyons toujours nos courriers le plus rapidement possible. En Grand-Bretagne (UK), vous devriez recevoir votre commande sous 2 semaines. Les étiquettes originales à repasser ou à coudre peuvent prendre quelques fois plus de temps. Par sécurité, nous nous autorisons 28 jours pour la production de ce étiquettes en périodes calmes de l'année. Dans ce cas précis nous seront toujours capable de livrer nos clients et ainsi éviter de les décevoir. Si vous avez commandé des étiquettes originales à repasser ou à coudre ainsi que d’autres produits, vous pouvez opter pour une livraison séparée qui vous assurera une livraison plus rapide des autres produits que vous avez commandés.
Comme référence nos étiquettes à coller, à repasser ou à coudre, ainsi que les sacs, et les autocollants sont généralement livrés sous une semaine à la demande du client. Toutes nos étiquettes originales et badges personnalisés ont définitivement une plus grande période de production. Pour vous garantir, dès que possible, une livraison de la partie la plus rapide de votre commande, demandez simplement une livraison séparée.
Les frais de livraison s'appliquent une fois par commande quelque soit le nombre d'articles.
Nous faisons tout notre possible pour livrer les commandes le plus rapidement possible particulièrement quand il y a d’importantes dates limites comme la rentrée des classes. Nous recommandons à nos clients internationaux d’opter pour le colis recommandé pour un affranchissement rapide vers toutes les destinations.
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UK 1ère classe
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1ère classe
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UK Livraison Spéciale
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Royal Mail Livraison Spéciale
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Communauté Européenne (et Ireland)
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£2.50 Par Avion- colis inclus
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Canada,l’Orient & Afrique, Australie, Pays de l’Est et le reste du monde.
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Par Avion £2.50 colis inclus
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Les livraisons séperées ne sont possible que pour le Royaume Uni, lesquelles permettront une rapide livraison des étiquettes à repasser, pour les sacs et auto-collants, puis le reste de votre commande quand il sera prét.
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8. MARCHANDISES ET SERVICES – NOUS NE NOUS PORTONS
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